برای مثال می گوید: «من الان کمی احساس ناراحتی می کنم» یا «احساس می کنم معذب هستم». به علاوه، شما مدبرانه احساسات خود را در میان می گذارید تا طرف مقابلتان احساس نکند تحقیر شده است یا به او حمله می کنید. برعکس، در گفتگوی بد، احساسات منفی را پنهان می کنید یا به جای بیان آشکار احساسات خود، آنها را با خشونت و تندی در میان می گذارید. برای مثال، شاید به ناچار از القاب نادرست استفاده کنید یا به طرف مقابلتان توهین کنید و بگویید: «تو یک احمقی. برو خودت را گم و گور کن!» گرچه این جمله خشم شما را ابراز می کند، عبارت «احساس می کنم» در آن استفاده نشده است، زیرا کینه توزانه و خصومت آمیز است. این جمله، از آن دست جملاتی است که با «تو» شروع می شود، زیرا با گفتن این جمله، میان خود و او دیواری می کشید و به طرف مقابل حمله می کنید.

جملاتی که با «تو» شروع می شود به اختلاف و جنگ دامن می زند. احترام گذاشتن هم ویژگی یک گفتگوی خوب است. وقتی شما به فرد مقابل احترام می گذارید، با او رفتاری محبت آمیز، باملاحظه و محترمانه دارید، هر چند شاید احساس کنید ناامید و ناراحت هستید. برعکس، در ارتباط بد، با طرف مقابل به نحوی کینه توزانه و رقابت آمیز یا خودپسندانه برخورد می کنید، انگار او دشمن شماست و می خواهید شکستش دهید یا تحقیرش کنید. در این صورت، به جای آن که بخواهید با او صمیمی شوید، می خواهید تحقیرش کنید.

موضوع پیشنهادی پروپوزال روانشناسی :

بررسی اثر بخشی مهارت ابراز وجود و جرات ورزی (صراحت و قاطعیت) بر عزت نفس و موفقیت شغلی و مطلوبیت اجتماعی در کارکنان ...